TikTok Shopシンガポールのセラーとして登録する方法:ステップごとのガイド
ガイド · TikTok Shop
TikTok Shopは、近年、最も成長の速いECプラットフォームの一つとなり、企業や起業家に、数百万人の潜在顧客に届く革新的な方法を提供しています。コンテンツ中心のプラットフォームに、ショッピング機能をシームレスに統合することで、セラーが、アプリの膨大なユーザーの関与を活用する、独自の機会をもたらします。この包括的なガイドでは、TikTok Shopでセラーとして登録するために知っておくべきことのすべてを、資格の要件から、ステップごとの申請の手順まで、説明します。
この記事は、TikTok Shopの一般的な登録ガイドで、シンガポールだけを対象としたものではありません。なお、TikTok Shopは、中国のDouyin(抖音)とは別のプラットフォームです。この記事は、TikTok Shopについて述べています。
TikTok Shopとは何か、なぜ検討する価値があるのか?

TikTok Shopは、このソーシャルメディアの巨人による、ECへの進出で、クリエイターやブランドが、アプリを通じて直接製品を販売できるようにします。従来のECプラットフォームと異なり、TikTok Shopは、プラットフォームの強力なアルゴリズムと、魅力的な動画の形式を活用して、没入感のあるショッピング体験を作り出します。
このプラットフォームは、最初は一部の市場で始まり、印象的な成果を上げました。市場調査会社Momentum Worksのデータによると、2023年だけで、東南アジアでの流通総額(GMV)が200億ドルを超えました。デジタルでの存在感を広げたい企業にとって、TikTok Shopは、若い層が中心で、購買力のある視聴者に届く手段になります。
TikTok Shopのセラーになる資格要件は?
登録の手続きに入る前に、誰がTikTok Shopで販売できるかを理解しておくことが重要です。このプラットフォームは、現在、米国、英国、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムを含む複数の地域で運営されており、さらなる拡大が計画されています。
セラーになるには、次の条件を満たす必要があります。
- TikTok Shopが利用できる国に所在していること
- 登録された事業体を持つ(法人のセラー)、または有効な身分証明書を持つ(個人のセラー)こと
- 良好な状態のTikTokアカウントを維持していること
- TikTokのコマースポリシーとコミュニティガイドラインを守ること
- 所定の期間内に出荷できる在庫があること
TikTok Shopは、確立された企業と個人の起業家の両方を受け入れますが、要件は、セラーの区分によって、多少異なる場合があります。
登録の準備:必要な書類は?
登録の手続きを始める前に、必要な書類を集めておくと、申請がスムーズになります。法人のセラーは、通常、次のものが必要です。
- 事業登録証明書
- 納税者番号
- 法人の銀行口座の情報
- 住所の証明
- 事業主または代表者の、政府発行の身分証明書
個人のセラーは、一般に、次のものが必要です。
- 有効な政府発行の身分証明書
- 住所の証明
- 個人の銀行口座の情報
- 税務登録の情報(該当する場合)
これらの書類をデジタル化して、すぐに使える状態にしておくと、登録の手続きが、はるかに効率的になります。
TikTok Shopでセラーとして登録する:ステップごとのガイド
ステップ1:TikTokアカウントを作成する、またはログインする
TikTokアカウントをまだ持っていなければ、作成する必要があります。端末のアプリストアからアプリをダウンロードし、メールアドレスまたは電話番号で登録し、プロフィールの設定を完了します。すでにお使いの方は、アプリが最新のバージョンに更新されていることを確認してください。
ステップ2:セラーセンターにアクセスする
ログインしたら、プロフィールのページに移動し、「TikTok Shop」のオプションを探します。地域によっては、「…」または「設定」メニューをタップしないと、このオプションが見つからない場合があります。TikTok Shopのセラーセンター(Seller Center)のウェブサイトに直接アクセスすることもできます。
ステップ3:登録の手続きを始める
「セラーとして登録」をクリックし、アカウントの種類を、「個人」または「ビジネス」から選択します。選択によって、提出が必要な確認書類が決まります。
ステップ4:申請フォームに記入する
申請フォームの、必須項目をすべて記入します。通常は、次の内容が含まれます。
- ストア名(覚えやすく、ブランドに関連したものを選ぶ)
- 事業所の住所
- 連絡先情報
- 販売する予定の製品カテゴリー
- 支払い情報
誤りがあると承認が遅れる場合があるため、この情報は、正確に記入してください。
ステップ5:確認書類を提出する
セラーの種類に応じて、必要な書類をすべてアップロードします。法人のセラーは、事業登録証明書と税務書類が必要です。個人のセラーは、本人確認書類を提出する必要があります。
ステップ6:支払いの詳細を設定する
入金を受け取るための銀行口座を接続します。TikTok Shopは、通常、新しい支払い方法について、1~3日の確認期間を求めます。
ステップ7:利用規約を確認し、同意する
TikTok Shopのセラー契約とポリシーを、注意深く読みます。これには、配送の期間、返品ポリシー、禁止されている製品についてのガイドラインが含まれます。
ステップ8:申請を提出する
必要なステップをすべて完了したら、審査のために申請を提出します。承認の手続きは、通常、2~7営業日かかりますが、地域や申請の量によって、変わることがあります。
TikTok Shopのプロフィールを、どう最適化するか?
承認を待つ間に、ショップの戦略を計画して、成功に備えましょう。
1. 魅力的な製品説明を書く:キーワードを含み、利点と機能を強調する、魅力的な説明を使います。
2. 質の高い製品画像を用意する:鮮明でプロらしい写真は、コンバージョン率に、大きく影響します。
3. コンテンツ戦略を計画する:製品を、自社のTikTokのコンテンツに、どう組み込むかを考え、露出を最大化します。
4. 競争力のある価格を設定する:競合を調べて、魅力的な価格帯を決めます。
5. 配送と返品のポリシーを作る:事業を守りつつ、信頼を築く、顧客に優しいポリシーを作ります。
よくある課題と、その克服方法
多くの新しいセラーが、TikTok Shopの旅を始めるときに、似たような障害に直面します。
- 申請の却下:申請が却下された場合は、提供されたフィードバックを注意深く確認し、指摘された問題に対処してから、再申請します。
- カテゴリーの制限:一部の製品カテゴリーは、特定の地域で制限されている場合があります。必要なら、代わりの商品を検討してください。
- 確認の遅れ:提出するすべての書類が、鮮明で、最新のものであり、申請で提供した情報と一致していることを確認してください。
- プラットフォームの操作:あとで混乱しないよう、製品を出品する前に、セラーセンターの画面に慣れておいてください。
結び:TikTok Shopでの最初の一歩を踏み出す
TikTok Shopでセラーとして登録することは、今日利用できる、最もダイナミックなEC環境の一つへの扉を開きます。このプラットフォームは、ソーシャルメディアの関与と、オンライン小売の機能を組み合わせ、あらゆる規模の企業に、独自の機会を生み出します。
TikTok Shopで成功するには、登録の手続きを終えるだけでなく、創造性、真正性、そしてプラットフォーム独自のコンテンツの形式に関わる意欲が必要です。TikTokの文化を受け入れながら、プロとしての事業の姿勢を保つセラーが、最も強い成果を上げることが多くあります。
このガイドの手順に従い、プラットフォームの更新について情報を得続ければ、TikTok Shopの成長するマーケットプレイスを活かす、良い位置につけるでしょう。デジタルでの存在感を広げたい確立されたブランドでも、新しい事業のアイデアを試す起業家でも、TikTok Shopは、顧客と意味のあるつながりを持つ、革新的なチャネルを提供します。
よくある質問
よくある質問
TikTok Shopのセラーとして承認されるまで、どのくらいかかりますか?
TikTok Shopのセラーになるための承認の手続きは、完全な申請を提出してから、通常、2~7営業日かかります。ただし、この期間は、地域、現在の申請の量、すべての書類が正しく提出されたかどうかによって、変わることがあります。申請に誤りや不足があれば、手続きはさらに長くなることがあります。最速で承認を受けるには、すべての書類が、鮮明で、有効で、申請フォームで提供した内容と一致していることを確認してください。TikTokは、プラットフォームの健全性を保つため、潜在的なセラーの身元調査も行っており、これも処理に時間がかかる理由の一つです。申請が10営業日後も承認されていなければ、セラーセンターを通じて、TikTok Shopのサポートに問い合わせることができます。
TikTok Shopでの販売には、どんな手数料がかかりますか?
TikTok Shopは、手数料方式で運営されており、月額の利用料を求めるのではなく、成立した各取引の一定の割合を、セラーに請求します。手数料率は、通常、製品の販売価格の2%から10%で、カテゴリーと地域によって異なります。たとえば、電子機器は、ファッション製品(8~10%に達することもある)より、手数料率が低いことが多くあります(約2~5%)。手数料に加えて、セラーは、決済処理手数料(地域により約1~2.9%)、返金の処理手数料、TikTokの広告機能を使う場合の販促費用にも、注意が必要です。このプラットフォームでは、新しいセラー向けや、ショッピングフェスティバルの期間に、手数料を下げた販促期間を設けることもあります。すべての手数料は、接続した銀行口座に代金が振り込まれる前に、売上から自動的に差し引かれます。
TikTok Shopを通じて、国際的に販売できますか?
現在、TikTok Shopは地域ごとのプラットフォームとして運営されており、セラーは、一般に、登録した国または地域内の顧客への販売に限られます。TikTok Shopが利用できる複数の市場(米国、英国、東南アジアの各国など)で販売したい場合は、通常、地域ごとに別々のセラーアカウントを登録し、各市場の具体的な要件に従う必要があります。各地域の運営には、独自の物流の仕組み、税務のコンプライアンス、カスタマーサービスの体制が必要です。TikTokは、将来、越境販売の機能を拡大する計画を示していますが、2024年時点では、大半のセラーは、単一の市場の枠組みの中で運営しています。国際的な志向のある企業には、利用できるようになった時点で、追加のTikTok Shopの地域に広げる前に、まず自国の市場で、しっかりした存在感を築くことをお勧めします。
TikTok Shopのセラーへの入金は、どのような仕組みですか?
TikTok Shopは、買い手とセラーの両方を守る、安全な決済の仕組みで支払いを処理します。顧客が製品を購入すると、支払いは、注文が配達されたと確認され、買い手の満足期間(地域により、通常7~14日)が過ぎるまで、TikTokが預かります。この期間が、返品や紛争なしに終わると、適用される手数料を差し引いた資金が、接続した銀行口座に振り込まれます。大半の地域では、定期的な決済のスケジュールで運営され、通常は毎週か隔週ですが、市場によっては、実績の良い確立されたセラーに、より頻繁な決済を提供するところもあります。プラットフォームは、セラーセンターで詳細な財務レポートを提供し、未決済の支払い、完了した決済、返品や販促による調整を追跡できます。税務上の目的のために、TikTokは、月次・年次の財務の概要も作成し、大半の会計システムと連携できます。
TikTok Shopは、他のECプラットフォームと、何が違いますか?
TikTok Shopは、TikTokのコンテンツのエコシステムとの、シームレスな統合によって、従来のECプラットフォームと差別化されています。AmazonやeBayのような独立したマーケットプレイスと異なり、TikTok Shopは、プラットフォームの魅力的なショート動画の形式を活用して、没入感のあるショッピング体験を作り出します。この統合により、セラーは、ライブ配信、クリエイターとの協業、購入できる動画を通じた、コンテンツ主導の販売を活用でき、娯楽と小売の境界があいまいになります。プラットフォームの強力なアルゴリズムは、検索キーワードだけでなく、ユーザーの興味に基づいて、製品を、非常に的を絞った視聴者に届けます。さらに、TikTok Shopには、クリエイターが製品を宣伝して手数料を得られる、アフィリエイトマーケティングのプログラムなど、独自の販促機能があり、他のプラットフォームでは再現しにくい、組み込み型のインフルエンサーマーケティングの仕組みを作っています。このコンテンツ優先のやり方は、従来の商品リストのモデルを超えた、ソーシャルコマースの進化を表しています。
TikTok Shopに出品する前に、製品のコンプライアンスを確認してください
TikTok Shopに出品する製品は、先にHSAまたはSFAの要件を満たしている必要があります。シンガポール法人がないブランドは、GOLのマーチャント・オブ・レコード(MOR)サービスで、セラーアカウントを開設できます。製品名と販売チャネルをお知らせください。日本語でも英語でもご連絡いただけます。
商品名、対象国、販売チャネルをご記入ください。日本語・英語のどちらでも構いません。
G.O.L Pte. Ltd.(GOL Solution)|シンガポールオフィス:160 Robinson Road #14-04, Singapore 068914
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